关于开展“沉睡账户”提醒提示工作的公告
尊敬的客户：
您好！为切实维护金融消费者合法权益，帮助您知悉自身银行账户开立情况，防范账户丢失、资金损失或诈骗风险，同时引导您合理安排和使用个人银行账户，方便我行为您提供更加优质、高效、安全的金融服务，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》 (金办发[2023]27号)文件要求，我行积极开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作，现将相关事项公告如下：
一、主要内容
本公告所称“沉睡账户”是指截止2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易且账户中有余额的个人银行账户为“沉睡账户”,具体包括：
(一)5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户。
(二)到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。
(三)主动交易指存现、取现、转账、消费等除计结息外的交易。
二、提示时间
自本公告发布之日起至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。
三、提醒提示方式
我行将通过营业网点、手机短信、电话外呼、官方网站、网上银行、手机银行、微信公众号等方式向客户发送“沉睡账户”提醒提示。
四、特别提示
(一)如您收到我行提醒通知，建议您持本人身份证原件及银行卡（存折、存单）至我行任意营业网点办理“沉睡账户”的查询、提取或销户业务，为保障资金安全，请您根据需要主动撤销已经不用或极少使用的账户，提升资金利用效率。
如您之前在我行预留的客户信息有变化，请及时前往我行任意网点进行更新。
(二)账户提醒提示期间，我行不会以任何理由要求个人提供账户密码、短信验证码等敏感信息，也不会以任何理由要求个人进行非柜面转账等涉及账户资金的操作，请注意防范电信网络诈骗犯罪活动，不要轻信并点击陌生链接。
对以上内容如有疑问，请致电我行客服热线400-0378-139或咨询我行各营业网点，由此给您带来的不便深表歉意。
感谢您对我行工作的理解和支持，我们将继续竭诚为您提供优质、快捷的金融服务。
特此公告
尉氏合益村镇银行股份有限公司
2024年3月4日
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